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Quelle est la différence entre les procédures de qualité et des instructions de travail

Publié:2012-10-09Source: général
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Quelle est la différence entre les procédures de qualité et des instructions de travail

Dans la hiérarchie des documents du système qualité, les procédures et les instructions de travail. Les deux politiques établies dans le système de qualité [QSM, pour son sigle en anglais] de soutien manuel. Si le système de qualité a l'intention d'enregistrer un niveau de systèmes de qualité telles que ISO 9001: 2000, vous devez comprendre la hiérarchie et le but de documents distincts. Cet accent est mis sur les procédures et les instructions de travail.

Système de qualité de la hiérarchie de document

La hiérarchie des documents dans un système de qualité est 1) QSM (Quality System, pour son sigle en anglais) Manuel; 2) Les procédures; 3) des instructions de travail; et 4) Forms / dossiers.

Aperçu QSM

Le Manuel du Système Qualité définit comment les différents départements de travailler pour atteindre les objectifs de qualité. Les objectifs sont définis dans une série de déclarations de soutien à une politique de qualité de la société. Un exemple de la politique pourrait être: "la société ABC a réalisé la première étape du rendement de 99,7 pour cent des produits acceptables de production."

Procédures

Les procédures documentent les méthodes utilisées pour obtenir la politique définie dans le QSM. Si la politique est de réaliser le rendement de 99,7 pour cent dans une première étape, une méthode de définir la façon dont le Département de la production va atteindre l'objectif. Exemple: "Production d'établir des points de contrôle dans le processus de fabrication pour mesurer et enregistrer les résultats contre les caractéristiques spécifiées critique."

Les instructions de travail

Les instructions de travail documentent les tâches spécifiques effectuées pour répondre à l'exigence procédurale. Exemple :. "Chaque fois, l'opérateur permettra de mesurer la longueur de la fonction X de cinq pièces et représenter graphiquement les résultats présentés dans le tableau pour cette caractéristique Les résultats devraient montrer faible taux d'approbation de 99,7 pour cent dans le la tolérance horaire. "

Coordination des procédures et instructions de travail

Les procédures d'audit et des instructions de travail identifient déconnexions possibles entre les deux documents. Ils doivent être synchronisés. La plus détaillée du travail effectué est consacrée aux instructions de travail.

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[Rédacteur: Admin]
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