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Qu'est-ce qu'un conflit d'organisation?

Publié:2013-11-08Source: général
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Qu'est-ce qu'un conflit d'organisation?

Conflits organisationnels a généralement une mauvaise réputation pour avoir causé la discorde et la méfiance entre les employés, ainsi entraver la productivité. Cependant, il est toujours pas négatif. Le conflit peut ouvrir une porte à la collaboration de résolution de problèmes et la croissance si elle est utilisée correctement.

Définition

Selon James A. Cram et Richard K. MacWilliams dans «le coût des conflits en milieu de travail», un conflit organisationnelle est une différence d'opinion entre les membres internes de l'organisation, la gestion, les employés, les administrateurs et les membres du conseil .

Importance

Conflits organisationnels peut empêcher un projet progresse si deux parties ne peuvent convenir lors de procéder. Si le conflit est identifié et discuté calmement et ouvertement, peut conduire à l'élaboration de meilleures stratégies et des solutions à des problèmes communs.

Caractéristiques

Conflits organisationnels est pas de manière appropriée peut être identifié par plusieurs signes, y compris la perte de productivité, la discorde apparente entre les employés frustrés ou des projets qui sont paralysés parce qu'aucune des décisions sont prises. Les conflits positifs ont tendance à avoir l'effet positif avec des résultats positifs.

Causes

Les différents points de vue sur les responsabilités de travail organisationnels provoquent souvent des conflits. D'autres causes incluent les changements organisationnels et les problèmes de communication. Par exemple, si une entreprise modifie les politiques et procédures, les employés peuvent se sentir frustrés si vous ne comprenez pas pleinement leurs nouvelles responsabilités.

Prévention / Solution

La meilleure façon de faire face à un conflit d'organisation est d'apporter une contribution positive des idées de la session de remue-méninges entre les parties. Les différents points de vue et de nouvelles idées peuvent créer des solutions innovantes et de nouveaux concepts qui peuvent actuellement bénéficier de l'organisation.

[Rédacteur: Admin]
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