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Comment signaler la fraude de carte de crédit

Publié:2012-12-01Source: général
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Quelqu'un d'autre en utilisant votre numéro de carte de crédit ou votre identité pour ouvrir un compte de carte de crédit sans votre consentement est considéré comme une fraude. Si vous pensez que vous êtes une victime de cela, il est crucial de signaler la fraude de carte de crédit immédiatement pour protéger votre bien-être financier et limiter votre responsabilité.

Note: Cet article décrit la manière de rendre la fraude par carte aux Etats-Unis. Des approches similaires seraient appropriés ailleurs, mais vous aurez besoin d'identifier les autorités compétentes à contacter pour annuler la carte.

Étapes

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1

Déposer un rapport de vol d'identité avec votre service de police local. Bien que votre premier réflexe peut être d'appeler la compagnie de carte de crédit, le représentant sera probablement vous demander de déposer un rapport de police ou de fournir une copie de l'un, afin de prendre soin de cette étape à l'avance .

Si votre service de police local vous renvoie vers répressif de l'Etat, le FBI ou la Federal Trade Commission (FTC), poursuivre le processus de rapports avec cet organisme.

Donner autant de détails dans votre rapport que possible, y compris votre carte de crédit, numéro de compte dates et détails de la transaction (le cas échéant) de frais frauduleux.

La FTC recommande le dépôt de votre rapport en personne afin que vous pouvez fournir les pièces justificatives, comme des copies de relevés de cartes de crédit, des lettres de recouvrement de créances, rapports de crédit, une copie de votre pièce d'identité, une copie d'une demande de crédit avec une signature qui ne correspond pas à la vôtre et toute autre documentation pour sauvegarder votre demande.

Remplissez le formulaire de plainte en ligne ID Theft de la FTC. Il se trouve à l'adresse: http://www.ftc.gov/bcp/edu/microsites/idtheft/consumers/filing-a-report.html. Demandez à avoir incorporé dans le rapport de police. Ceci est particulièrement important si vous ne pouvez pas fournir les pièces justificatives en personne.

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2

Appelez l'émetteur de carte de crédit lors de la réalisation que quelqu'un est en train de commettre la fraude de carte de crédit contre vous et éventuellement annuler la carte. En règle générale, le numéro de téléphone est disponible sur le dos de votre carte, si vous y avez accès. Si non, vous pouvez accéder aux informations de contact pour le département de la fraude sur le site de l'émetteur ou sur les états.

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3

Découvrez ce que votre responsabilité maximale sera pour les frais frauduleux dans votre situation particulière et selon les termes de la carte de crédit.

Selon la loi fédérale, si vous êtes incapable de se présenter une carte de crédit perdue ou volée avant que quelqu'un l'utilise, votre responsabilité maximale des frais frauduleux est de 50 $.

En outre, si quelqu'un utilise votre identité pour créer un compte de carte de crédit sans votre autorisation et vous signalez que le vol d'identité ou de fraude, avec la documentation pour prouver votre réclamation, la compagnie de carte de crédit ne peut pas vous tenir responsable pour les frais frauduleux.

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4

Prenez des notes sur toute correspondance verbale avec la compagnie de carte de crédit. Cela inclut de noter la date, qui vous avez parlé, les numéros de téléphone / extensions et quelles informations vous avez échangé. Soyez sûr que vous comprenez parfaitement le processus de déclaration et d'enquête et de maintenir le contact avec la compagnie de carte de crédit pour des mises à jour périodiques sur la question.

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5

Composez une lettre à l'émetteur de carte de crédit. Ce suivi à votre appel téléphonique fournit de la documentation pour sauvegarder votre rapport de fraude par carte de crédit écrit.

Inclure la date que vous avez initialement signalé la fraude à la compagnie de carte de crédit au téléphone.

Joindre une copie du rapport de police, le formulaire de plainte sur le site Web de la FTC et tous les autres documents à l'appui de votre demande.

Postez la lettre "erreurs de facturation" l'adresse de la compagnie de carte de crédit.

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6

Demander une déclaration écrite de l'émetteur de la carte à la fin de son enquête sur la fraude de carte de crédit sur ​​votre compte. Demandez que cette déclaration décrit le processus et les conclusions, afin de protéger vos intérêts en cas de problème à l'avenir.

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7

Déposer une alerte de fraude avec les trois bureaux de crédit. Cette alerte initiale de 90 jours empêche l'individu qui est frauduleusement utilise votre identité et / ou informations de carte de crédit d'affecter négativement votre pointage de crédit. Une alerte de fraude avise les créanciers potentiels qu'ils devraient vérifier votre identité avant d'approuver le crédit.

Remplissez document en ligne d'Experian à https://www.experian.com/fraud/center.html ou composez le (888) 397-3742.

Déposer en ligne avec Equifax au http://www.equifax.com/answers/set-fraud-alerts/en_cp. ou composez le (800) 525-6285.

Déposer en ligne avec TransUnion au http://www.transunion.com/corporate/personal/fraudIdentityTheft/fraudPrevention/fraudAlert.page ou composez le (800) 680-7289.

Merci pour ton aide! S'il vous plaît nous dire ce que vous savez à propos de

...

Conseils

Obtenir un rapport de crédit de 6 mois après que vous signaler la fraude de carte de crédit pour vous assurer qu'aucune des circonstances frauduleuses supplémentaires se produisent sous votre nom.

Si vous êtes incapable d'obtenir un agent d'application de la loi de déposer un rapport de police, la FTC recommande d'envoyer leur application de la loi Lettre d'expliquer l'importance et la nécessité d'un rapport de police. Vous pouvez trouver la lettre sur le site Web de la FTC.

[Rédacteur: Admin]
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