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Comment obtenir ma clé Kaspersky

Publié:2013-11-28Source: général
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Comment obtenir ma clé Kaspersky

Pour utiliser Kaspersky Antivirus vous devez entrer votre clé d'activation dans le programme. Si vous avez raté cette clé d'activation, la version complète du programme ne sera pas disponible pour vous jusqu'à ce que vous ne fournissez pas la clé. Si vous avez supprimé le courriel dans lequel cette information peut revenir à tout moment en envoyant simplement un e-mail pour demander votre clé pour le centre de service à la clientèle de Kaspersky.

Niveau de difficulté:

Aisé

Instructions

1 Visitez le site Web de support client de Kaspersky Lab (voir Ressources).

2 Entrez votre nom et votre adresse e-mail sous la forme de «Ticket». Sélectionnez le produit Kaspersky en utilisant le menu déroulant.

3 Sélectionne "activation ou de licence questions" le menu déroulant «type de problème».

4 Écrivez le nom de l'endroit où vous avez acheté Kaspersky, la date à laquelle vous avez acheté le produit et votre clé de licence dans la fenêtre. Cliquez sur «Soumettre». Ceci enverra un email de centre de support client de Kaspersky. Un représentant vous envoyer un autre e-mail contenant votre clé de produit dès que possible.

[Rédacteur: Admin]
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