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Comment gérer les conflits de personnalité au travail

Publié:2013-04-05Source: général
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Dans de nombreux lieux de travail, les gens qui travaillent ensemble peuvent avoir des différences dans la philosophie, la disposition, ou des opinions qui provoquent des conflits. Laissant ces suspens sur une longue période de temps ne contribue pas à un environnement de travail productif et agréable.

Étapes

Comment gérer les conflits de personnalité au travail


1

Réduire un sur une interaction entre les collègues qui ne reçoivent pas long. Souvent, quand dans un comportement de groupe est mieux simplement parce que les gens ne veulent pas être gêné.

Comment gérer les conflits de personnalité au travail


2

Avoir une réunion de résolution de conflit si il ya un désaccord qui a le potentiel pour être résolu par la discussion animée. Impliquer les deux personnes qui ont le conflit dans un cadre privé pour commencer. Ne pas faire une scène publique sur le problème, mais si le problème ne peut être réglé, vous pouvez avoir à recueillir des informations auprès d'autres employés afin de déterminer la cause du problème.

Comment gérer les conflits de personnalité au travail


3

Trouver projets distincts ou des zones de travail pour les gens qui ont des conflits avec l'autre. Si la zone de travail est étalée ou a différents postes de travail ou les bureaux, séparer les personnes physiquement par la distance et / ou sur les murs.

Comment gérer les conflits de personnalité au travail


4

Attribuer des temps de pause distinctes et les heures de repas, si ces activités se déroulent dans un "espace commun" comme une collation, déjeuner ou salle de repos, et le conflit est suffisamment grave pour justifier qu'elle.

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5

La place du personnel sur les quarts séparés si un comportement antagoniste est incontrôlable, et votre entreprise ou emploi exploite plusieurs changements.

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6

Déterminer si le problème est suffisamment grave pour justifier la résiliation de l'une ou l'autre des employés.

Interroger les employés qui ont été témoins des comportements inacceptables sur le conflit.

Écrire des lettres de réprimande à chaque employé, y compris les détails exacts, et la politique de l'entreprise qui applique à la situation.

Ont des employés signent une déclaration des faits pertinents à la situation, y compris leur reconnaissance de la possibilité d'être terminé, si la situation ne peut pas être réconciliés.

Vérifiez la politique de l'entreprise écrit pour le nombre requis de mises en garde un employé peut recevoir avant le licenciement de leur travail.

Soyez prêt pour l'intervention de l'application de la loi si la situation est très grave, et un combat est une éventualité possible.

Conseils

Ne pas prendre parti dans un conflit, au moins jusqu'à une indication claire ne se dégage de l'endroit où la faute incombe.

Ne pas devenir un participant à un conflit.

[Rédacteur: Admin]
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