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Comment faire pour améliorer le moral des employés dans les maisons de soins infirmiers

Publié:2012-03-08Source: général
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Maisons de soins infirmiers travaillent souvent très dur pour améliorer la satisfaction des résidents et des membres de la famille. Cependant, la satisfaction des employés est également important dans le maintien de normes et de la qualité des soins élevés. Le moral des employés et le taux de roulement ont un impact direct sur leur type de soins et d'attention que les résidents des foyers de soins reçoivent. Avec de nombreuses maisons de soins infirmiers gel des salaires, le personnel de la coupe et le parage des avantages pour les employés dans ce climat économique difficile, le moral du personnel pourrait être faible. Améliorer le moral des employés dans les maisons de soins infirmiers en faisant en sorte de toucher le personnel apprécié, prêter attention à leurs besoins et en fournissant de faibles coûts incitatifs pour les aider à se sentent motivés et valorisés.

Étapes

1

Mener une enquête de satisfaction. Afin de stimuler le moral de manière appropriée, vous devez comprendre ce que les plus grands plaintes sont parmi votre personnel.

Gardez l'enquête anonyme et volontaire. Vous ne recevrez pas de réponse précise si les employés sont obligés de compléter, ou si elles craignent la vengeance en raison de leurs réponses.

Renseignez-vous sur ce qu'ils aiment et détestent sur le travail à votre maison de soins infirmiers. Inclure des questions sur la satisfaction de salaire, environnement de travail, les ressources disponibles pour les aider à faire leur travail, la planification et la dotation en personnel, la communication avec la direction et les relations avec les collègues et les gens qu'ils servent.

2

Quarts de Planning constamment. Une étude récente de soins infirmiers à domicile employés ont révélé la fréquence des changements dans les rotations de quarts contribué à la démoralisation.

3

Considérez la charge de travail. Alors que votre budget d'embauche peut être serré, essayez de garder le nombre de résidents chaque membre du personnel est responsable de raisonnable. Cela permettra d'accroître le moral dans votre personnel et maisons de soins infirmiers résidents.

4

Reconnaître les employés pour un bon travail. Que ce soit assiduité parfaite, un compliment d'un membre de la famille ou d'un jalon de carrière atteint, applaudir vos employés quand ils font du bon travail.

Envoyer un e-mail personnelle ou une note de félicitations et de remerciements. Copiez quiconque contrôler ou de diriger l'employé, y compris l'administrateur de la maison de soins infirmiers ou PDG.

Créer un babillard où les employés «étoiles» sont reconnus et célébrés. Permettre aux pairs, les résidents et les autres pour laisser des notes d'encouragement ou partagent des actes positifs qui ont été témoins ou reçus.

5

Gardez les lignes de communication ouvertes. Employés des foyers de soins doivent se sentir à l'aise et encouragés à communiquer avec leurs administrateurs et gestionnaires. Soyez transparent et garder vos employés informés.

Créer une boîte à suggestions, ou quelque chose de semblable, où les employés peuvent laisser des suggestions. Cela pourrait contribuer à l'autonomisation des employés qui sont trop timides pour avoir une conversation personnelle avec quelqu'un en charge.

6

Offre de formation. Le moral des employés est dépendant de votre personnel se sentant capables et confiants dans leurs capacités à faire leur travail.

7

Apporter de la nourriture. Bagels pour le petit déjeuner une fois par semaine ou une pizza pour déjeuner ou dîner donnera employés quelque chose à espérer d'autre que leurs restes au micro-ondes ou ce qui est servi dans la cafétéria de la maison de soins infirmiers.

Cherchez à savoir si les fournisseurs peuvent accueillir ces festivités alimentaires si vous ne disposez pas du budget et de vos politiques d'éthique ne préviennent pas les entreprises avec lesquelles vous travaillez de fournir des gâteries occasionnelles.

Organiser un repas-partage une fois par mois. Cela aidera vos employés contribuent à leurs membres de l'équipe et de leur donner une chance de manger ensemble tout en travaillant.

8

Pas quand vous pouvez. Si vous êtes à court de personnel ou quelque chose doit être fait, aider. Maison de soins infirmiers gestionnaires, les superviseurs et les administrateurs qui couvriront pour les salariés en cas de besoin vous fera gagner une main-d'œuvre plus motivés.

9

Faites le plaisir au travail. Organiser des concours, tombolas faire et offrir des expériences d'apprentissage uniques. Par exemple, aident les employés à apprendre l'espagnol en postant un nouveau mot ou une phrase par jour, abonnez-vous à des magazines qui pourraient être divertissant pendant les pauses ou désigner un mur où les employés peuvent poster des photos personnelles.

10

Retirer les influences négatives. Donnez plaignent constants et employés perpétuellement négatifs une chance de réformer et si elles ne le font pas, envisager d'y mettre fin. Un mauvais employé peut perturber la culture d'une maison de soins infirmiers et de son moral du personnel.

Conseils

Rappelez-vous de vérifier avec le personnel sur une base régulière, même de manière informelle. En dehors de l'enquête et évaluations ou examens satisfaction des employés, savoir si le personnel se sentent soutenus. Conversations occasionnelles sont une façon acceptable de faire.

[Rédacteur: Admin]
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