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Comment faire face à des retards et annulations de vols

Publié:2013-01-05Source: général
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Six méthodes: Avant de quitter l'apprentissage de AccueilJour d'un delayReroutingCoping de vol avec vol cancellationsTrapped sur le plan quand il est question d'attitude delayedYour

Même quand Voyage de l'air se déroule selon le plan, il est assez expérience stressante. Il est encore plus stressant quand retards imprévus, les interruptions et les annulations se produisent en raison de la météo, les défaillances mécaniques, les grèves ou d'autres raisons indépendantes de votre volonté. Pourtant, telle est la réalité de Voyage de l'air et en restant calme, souple et patient quand ces effets de la turbulence vous, vous pouvez construire une réponse constructive qui vous aidera à la fois à garder votre sang froid et obtenir de bons résultats pour vous aider sur votre chemin de nouveau comme dès que possible.

Étapes

Méthode 1 de 6: Avant de quitter la maison

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Vérifiez l'état de votre vol avant de partir pour l'aéroport. Vous pouvez appeler la compagnie aérienne ou vérifier votre statut en ligne de vol. Si vous remarquez des retards en ligne, vous pouvez contacter directement la compagnie aérienne pour plus d'informations.

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Surveillez la météo. Si le temps est mauvais, tous les vols dans votre destination ou sur votre aéroport seront affectés. En particulier, les conditions de glace, tempêtes et phénomènes météorologiques extrêmes sont les plus préoccupants.

Avec le temps, être au courant d'autres problèmes physiques. Si un volcan est allé quelque part le long de votre trajectoire de vol à destination, l'avion ne peut pas voyager à travers les particules de cendres volcaniques. Ce type de retard peut durer des jours, voire des semaines.

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Gardez toutes vos informations de Voyage facilement accessible quand vous partez pour l'aéroport. Vous devez être en mesure d'accéder aux numéros de confirmation, les numéros de vol, et les numéros de téléphone de votre agent de Voyage ou des gens qui sont en attente d'arrivée de votre vol. Ayant ces en un seul endroit pratique qui est facile à trouver permettra de réduire les inquiétudes au sujet de perdre des informations vitales.

Méthode 2 de 6: Sur l'apprentissage d'un retard de vol

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Essayez de savoir combien de temps de retard est à prévoir. Cela vous aidera à évaluer la façon dont vos projets de voyage seront affectés. Selon la longueur attendue de retard, vous pouvez avoir besoin de retourner à la maison ou, si vous êtes en transit ou dans un autre état ou pays, vous devrez peut-être envisager de faire arrangements alternatifs de logement.

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Déterminer si un de vos vols de correspondance ne seront pas atteints. Si la première étape de votre voyage est retardé d'une heure, vous ne pourriez pas faire un vol de correspondance que vous avez programmé.

Parlez à un représentant de la compagnie à obtenir sur un autre vol de correspondance si vous êtes concerné, vous manquez votre connexion existante.

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Renseignez-vous sur les bagages. Les compagnies aériennes ont des procédures différentes en ce qui concerne vos bagages enregistrés lorsque les vols sont retardés ou annulés. Vous devriez recevoir les instructions d'un représentant de l'agent ou de service à la clientèle.

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Considérez tous les enfants que vous voyagez avec. Les bébés et les petits enfants ont alimentation et des horaires qui peuvent être interrompus dormir. Votre propre niveau de coping sera impacté par veiller à ce que leurs besoins sont satisfaits rapidement et avec le minimum de tracas.

Gardez les préparations pour nourrissons et les aliments pour bébé dans votre bagage à main de sorte que vous pouvez régler comment et quand vous nourrissez les enfants à votre charge.

Les enfants pendant que vous vous attendent sur le retard de sorte qu'ils ne reçoivent pas faim ou de mauvaise humeur.

Trouvez une boutique de souvenirs qui vend des collations, ou chercher des options saines dans les restaurants et snack-bars près de la porte d'embarquement.

Demandez de l'aide si vous en avez besoin; les préposés vont réaliser votre besoin si vous l'exprimer et beaucoup feront de leur mieux pour vous diriger dans la bonne direction de la nourriture, toilettes, et d'autres besoins de base.

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Installez-vous confortablement. Il est souvent peu que vous pouvez faire quand un vol est retardé. Voyez cela comme une occasion de rattraper un peu de temps calme, vous rappelant que se paniqué ou anxieux ne changera pas la plus grande réalité, vous et tous les autres passagers environnante. Essayez de prendre du retard dans votre foulée.

Lire un livre ou un magazine, écouter de la musique ou d'obtenir quelque chose à manger pendant que vous attendez votre vol retardé.

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Appeler quelqu'un qui avait l'intention de venir vous chercher à votre aéroport d'arrivée pour leur faire savoir de ce retard. Si des amis, membres de la famille ou des contacts d'affaires ont été vous attendent à un certain moment, leur faire savoir votre vol a été retardé.

Il est une bonne idée de demander à des amis et la famille à regarder les détails de votre vol en ligne eux-mêmes, pour tout vol que vous prenez. Cela les aidera à réaliser aussi rapidement que vous que vous êtes en retard.

Méthode 3 de 6: Déviation

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Cherchez d'autres options de vol si votre vol est retardé en raison de problèmes mécaniques, cours catastrophe naturelle ou d'avion et vous avez vraiment besoin pour arriver à votre destination à temps. Si vous êtes censé être à ce mariage sans échec, voir quelles options il ya pour aller d'une manière totalement différente.

Demandez à votre compagnie de re-book vous sur un autre vol ou d'approuver votre billet vers une autre compagnie aérienne. Compagnies aériennes ne sont pas tenus de le faire, mais vous pouvez toujours demander.

Expliquez pourquoi il est si important pour y arriver. "Juste parce que" est jamais une raison, mais vous aurez plus de sympathie si vous pouvez prouver que vous allez réellement à quelque chose qui ne se reproduira pas, comme un mariage ou un enterrement.

Méthode 4 de 6: Faire face à des annulations de vols

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Restez concentré. Les retards sont assez fort pour faire face à des annulations mais peuvent vous faire sortir en sueur, se soucier de savoir si oui ou non vous ferez votre prochaine destination. Vous allez y arriver, à condition que vous rester concentré et attentif. Cela signifie faire ce que vous pouvez pour rééchelonner, alerter les gens à l'autre bout de changements et de rester alerte pour les mises à jour.

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Re-réserver votre vol. La compagnie aérienne sera probablement vous mettre sur le prochain vol disponible à votre destination.

Parlez-en à votre agent de Voyage, si vous avez utilisé l'un de réserver votre vol. Votre agent peut avoir accès à plus d'informations que vous faites, et vous pouvez obtenir une nouvelle réservation plus rapidement.

Appelez votre compagnie d'assurance Voyage si vous avez acheté une assurance lorsque vous avez réservé votre voyage. Ils peuvent vous aider à re-book sur le téléphone.

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Cherchez à savoir si la compagnie aérienne fournira une chambre d'hôtel, si vous êtes bloqués pendant la nuit.

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Demander un remboursement. Si vous ne voulez pas avoir votre vol relouée, la compagnie aérienne peut vous rembourser le coût de votre billet.

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Les personnes de contact à l'autre extrémité pour les alerter sur le changement de plans. Si vous aviez une réunion urgente à faire, envisager de demander à utiliser un salon d'affaires et de participer à la réunion pratiquement par Skype ou par téléphone. Faire usage de la technologie - il est mieux que rien.

Méthode 5 de 6: Trapped sur le plan quand il est retardé

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Soyez prêt pour une longue attente. Ceci est l'une des expériences les plus pénibles d'un voyageur aérien peut éprouver. L'air devient moins enthousiastes, les toilettes se développent plus sale et la nourriture vient à manquer. La patience des gens grandit très mince. Dans ce cas, faites de votre mieux de rester calme et de se concentrer sur le maintien fraîche et hydratée.

Remplissez votre bouteille d'eau au premier signe d'un retard. Buvez avec modération, mais régulièrement.

Gardez les enfants distraits avec des jeux, la lecture, appareils électroniques, etc.

Parlez-en à d'autres passagers sur des choses positives. Reconnaître leur stress et les sentiments, mais rappeler gentiment à ces gens qui ne sera pas préoccupante améliorer la situation. Et ne jamais sous-estimer le pouvoir de la bonté. Vous trouverez peut-être la distraction à soulager les inquiétudes des autres en trouvant peu de moyens pour atténuer leur malaise, comme eux apportant de l'eau ou de les raconter une histoire. Il aide à passer le temps!

Marchez régulièrement pour se dégourdir les jambes. Encourager les autres à faire de même.

Apportez problèmes de manque d'hygiène à l'attention des agents de bord, rendent compte qu'ils sont également soumis à des limitations des installations.

Informer le préposé si quelqu'un semble malade, violent ou en détresse. Il pourrait être utile pour trouver le préposé principale pour obtenir des choses traitées rapidement.

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Restez poli mais ferme à propos de votre situation une fois libéré de l'avion. Encore une fois, réalisez que vous êtes parmi les nombreuses personnes qui veulent également la résolution de leurs problèmes. Soyez concis, courtois et offrir d'être flexible sur les connexions, etc., où cela est possible. Si vous vous sentez fatigué, en colère et marre que vous savez que vous allez exploser votre top, d'envisager de revenir le lendemain après avoir dormi sur elle, surtout quand vous êtes dans votre ville natale ou disposer d'un logement déjà triées.

Méthode 6 de 6: Vos questions d'attitude

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Sachez que tout le monde souffre d'un retard ou d'annulation aussi, de l'équipage de conduite à tous les autres passagers. Lorsque échauffent et certaines personnes considèrent que leurs besoins d'être plus important que ceux des autres, ce qui peut mettre les gens hors arguant plaint. Bien qu'il puisse être difficile, rester calme et poli vous gagner plus de réactivité de ceux en mesure de vous aider. Rage de l'air est laid. Les gens sont naturellement enclins à aider ceux qui les aident en étant amical, patient et compréhensif. Utiliser ces connaissances pour votre propre bénéfice.

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Conseils

Réservez tôt vols Lorsque vous planifiez vos déplacements, si possible. Les premiers vols sont moins susceptibles d'être retardé en raison d'autres retards de vol avant eux, et vous aurez toujours toute la journée pour re-book si votre vol est annulé. De nombreuses organisations exigent que leurs employés de se rendre à des destinations la nuit avant une réunion afin d'éviter des questions telles que le brouillard ou la congestion du trafic; si votre entreprise souscrit à cette approche, profitez-en!

Essayez d'éviter de voler dans et hors de aéroports les plus fréquentés du monde. Retards et des annulations sont plus probables lorsque un volume élevé de vols vont et viennent. La plupart des compagnies aériennes vont publier leurs statistiques de performances. Vous pouvez également trouver ces informations avec le Bureau of Transportation Statistics.

Rappelez-vous que les compagnies aériennes ne sont pas tenus de vous compenser les retards ou annulations de vols, sauf si vous êtes cogné hors surréservation. Certaines compagnies aériennes vous offrir des rabais ou d'une aide supplémentaire dans le nom du service à la clientèle, mais il est pas légalement tenue. Par conséquent, il vaut mieux être poli (et assuré).

[Rédacteur: Admin]
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