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Comment être un caissier de banque succès

Publié:2013-07-25Source: général
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Comment être un caissier de banque succès

Neuf des 10 personnes qui entrent dans une banque ou une institution financière auront une transaction parce qu'ils voudraient manipuler d'argent sur la ligne. Les guichets automatiques sont employés représentant la banque. Il est très important pour le bien des caissiers de banque pour réussir dans leur travail.

Niveau de difficulté:

Modéré

Instructions

Suivez ces étapes

1 Assurez-vous que vous aimez vraiment ce que vous faites. Avez-vous peur de se lever tous les jours et d'aller travailler parce que vous ne voulez pas ce que vous faites? Si tel est le cas, vous pouvez être sûr que les clients qui aident recueillent cela et se rendent compte que vous ne l'aimez votre travail. Cela ne représente pas la société ainsi. Si vous ne l'aimez votre travail, vous devez vous procurer une faveur, à l'entreprise où vous travaillez, et les clients d'envisager d'autres possibilités d'emploi.

2 Dites bonjour à vos clients avec un accueil chaleureux. La première impression ne peut être fait une fois, et il est très important de leur montrer qu'ils sont les bienvenus les saluant aimablement entrer de plus en plus la banque.

Rencontrez trois clients. Commencez avec le petit entretien et essayer de développer une relation avec eux. Cela rendra les choses beaucoup plus facile quand vous essayez de leur parler dans leurs futures visites. Cela leur montre aussi que vous vous rendez compte qu'ils sont des personnes réelles, et ont besoin de se sentir apprécié.

4 Utilisez le nom du client deux fois quand vous aidez. Un moyen facile est de l'appeler par son nom pour accueillir votre bureau. Vous pouvez également utiliser son nom quand le feu et vous souhaite une bonne journée. L'utilisation du nom d'un client montre aussi que vous savez qui il est, et vous aiderait.

5 excuses toujours si vous faites une attente de la clientèle en ligne, pour toute longueur de temps. Peut-être que vous venez de terminer un appel téléphonique, ou peut-être vous étiez à aider un autre caissier avec un client. Indépendamment de pourquoi cela est arrivé, il a présenté ses excuses pour l'attente.

Lire cet article en Inglés: Comment être une banque Teller réussie

[Rédacteur: Admin]
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