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Comment développer Behavioral questions d'entrevue

Publié:2012-08-16Source: général
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Des questions d'entrevue comportementales sont conçus pour mieux comprendre les qualités et les caractéristiques d'un candidat comme en témoignent les comportements passés. Alors que dans une entrevue traditionnelle l'intervieweur peut poser des questions hypothétiques au requérant, dans les entrevues comportementales, les questions ciblent les expériences réelles des candidats. Questions d'entrevue comportementale explorer comment une personne a réagi dans le passé à des situations et des demandes dans une variété d'environnements, y compris le travail, l'école et les activités communautaires. Voici quelques stratégies pour l'élaboration des questions d'entrevue comportementales.

Étapes

Comment développer Behavioral questions d'entrevue


1

Déterminer les qualités et les caractéristiques requises pour le poste. Lorsque vous interviewez un candidat pour un poste de direction, forces de leadership sera important. Si l'embauche pour un poste de recherche hautement compétitif, la détermination, la persévérance et la curiosité intellectuelle peut être important. Créer une liste des qualités requises.

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2

Identifier les situations qui mettent en évidence l'application des qualités nécessaires. Par exemple, si vous avez besoin d'un chef d'équipe qui peut régler les conflits rapidement et de manière constructive, demander au demandeur de décrire une instance dans laquelle un conflit a surgi entre 2 membres de l'équipe et l'approche utilisée pour résoudre le situation.

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3

Évaluer les forces et faiblesses. Pour avoir un aperçu sur les points forts et les faiblesses d'un candidat, poser des questions qui révèlent la présence ou l'absence des qualités nécessaires. Par exemple, si la position exige un engagement à respecter les échéances du projet, vous pourriez dire: «Décrivez un moment où vous avez manqué une échéance du projet et les répercussions du retard." La réponse du candidat peut révéler un engagement de maintien de délais, une tendance à blâmer les retards sur autrui ou d'autres caractéristiques pertinentes.

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4

Observez un engagement à la croissance personnelle et professionnelle. Les réponses aux questions d'entrevue de comportement peut révéler des qualités personnelles telles que la conscience de soi, l'humilité et la fidélité. Des questions de mots pour permettre à la personne interrogée de se sentir suffisamment à l'aise d'admettre ses erreurs et d'élaborer sur les leçons tirées des expériences de vie. Par exemple, vous pourriez dire: «Nous avons tous nos mauvais jours. Parlez-moi d'une situation de travail dans laquelle vous étiez pas à votre meilleur et les leçons tirées de l'expérience."

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5

Pose des questions ouvertes. Les questions doivent être formulées de manière à permettre à la personne interrogée de décrire une situation, les mesures prises et les pensées et les sentiments éprouvés avant, pendant et après le processus. Par exemple, au lieu de demander: «Avez-vous connu des conflits en milieu de travail?" formuler la question d'inviter une réponse plus révélateur: "Dites-moi environ un moment où vous avez vécu un conflit avec un collègue de travail et le résultat final."

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6

Posez des questions comportementales claires et succinctes. Poser des questions longues et complexes peuvent causer de la confusion pour un candidat déjà anxieux. Par exemple, si vous êtes intéressé à la façon dont un candidat gère le stress, vous ne seriez pas discuter de l'impact du stress sur le corps humain ou la prévalence générale de celui-ci dans la population active. Une question claire permettrait de réduire à la question de base: «Décrivez votre expérience avec une situation très stressante au travail et la façon dont vous traiter avec elle."

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7

Choisissez vos mots avec soin. Écrivez les questions à l'avance afin que vous n'êtes pas ajoutez langue inutiles ou omettre des mots importants lors de l'entrevue.

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8

Demander l'entrée de vos collègues et le superviseur. Demandez-leur d'examiner votre liste de questions d'entrevue comportementales pour assurer que votre intention pour poser les questions vient clairement.

[Rédacteur: Admin]
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