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Comment accélérer un service à la clientèle Appel

Publié:2012-06-03Source: général
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Appelant le service clientèle est souvent une expérience douloureuse - mais il n'a pas à être. Suivez ces étapes pour découvrir le zen de support technique.

Étapes

Comment accélérer un service à la clientèle Appel


1

Obtenez le bon numéro. Aller à gethuman.com/us~~V pour une base de données de lignes de soutien à la clientèle et des conseils sur la navigation de chaque arbre de téléphone.

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2

Renflouer des voix prison. Appuyez sur 0 à plusieurs reprises, ou essayer des combinaisons de 0, # et * (ignorer les "Entrée erronée" des réponses). Utilisez l'option pour l'espagnol, ce qui peut donner un opérateur bilingue. Ou appeler une ligne de vente et demander à être transféré. Si vous obtenez un système de reconnaissance vocale, dire ces mots utiles: l'agent, l'exploitant, représentant, niveau 2, je ne sais pas, obtenir humaine, et de l'aide.

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3

Prenez noms. Une fois que vous atteignez un humain, demande de la rep nom et le numéro de l'opérateur "afin que je puisse vous rappeler si je suis déconnecté."

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4

Ayez pitié. Gens de soutien Tech se criaient au 24/7. Si vous pouvez leur faire sentir que vous êtes cette personne raisonnable qu'ils parlent à toute la journée, ils voudront vous aider.

Merci pour ton aide! S'il vous plaît nous dire ce que vous savez à propos de

...

[Rédacteur: Admin]
Je vous imagine comme

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